Maintenance

Maintenance évolutive

Le monde numérique évolue rapidement, et votre site doit évoluer avec lui. Cloud Interactives vous permet d’ajouter de nouvelles fonctionnalités, d’améliorer les performances et de rafraîchir le design de votre site en fonction des dernières tendances et technologies. Avec un site web réalisé par Cloud Interactives, vous restez en avance sur la concurrence et continuez à offrir à vos utilisateurs une expérience toujours plus riche et innovante.

Le coût de création de votre site web professionnel dépend de plusieurs critères liés au différents besoins de chaque entreprise ainsi que de la complexité des projets demandés.

La gestion du domaine et de l’hébergement font l’objet d’une infogérance par Cloud Interactives pour le compte du Client, auprès d’un registrar agréé par les autorités compétentes notamment l’ICANN et l’AFNIC.

Cloud Interactives s’engage à maintenir un niveau de sécurité des données du Client suffisant pour conserver — l’intégralité des données — l’intégrité des données — et la confidentialité de celles-ci, tout au long de la durée de la mission, en s’assurant que le registrar concerné adopte toutes les mesures nécessaires au maintien de ce niveau de prestation. Le registrar choisi par Cloud Interactives doit notamment proposer un hébergement évolutif, et un hébergement des données sur des serveurs mutualisés à hautes performances, avec des disques redondés — à niveau +1, dans des datacenters certifiés et possédant la certification ISO27001.

Cloud Interactives s’engage à ce que le livrable — le site internet du Client — soit accessible pour les utilisateurs finaux depuis les moteurs de recherche les plus courants disponibles en France, tels que Google — Yahoo — Bing — ou Edge — et assure au Client que les utilisateurs finaux pourront accéder au site internet du Client depuis la plupart des terminaux classiques notamment depuis un ordinateur de bureau — depuis un ordinateur portable — depuis une tablette tactile — et depuis un smartphone — et ce, quelque soit leur système d’exploitation propre, qu’il s’agisse de Windows — Mac OS — Android — ou encore iOS —. Le Client comprend aussi qu’en fonction des mises à jours effectuées de la part des développeurs tiers non liés directement à la mission de Cloud Interactives, de potentiels bugs — dysfonctionnements — problèmes d’accessibilité — ou problèmes de comptabilité — peuvent apparaître. Aussi, Cloud Interactives ne peut pas être tenu pour responsable en cas de problèmes d’accessibilité pour les utilisateurs finaux au site internet du Client dans le cas d’un réseau de Wifi — 3G — 4G — 5G et autres — ayant un débit de données insuffisant, bridé ou limité.

L’hébergement des données web est assuré par le registrar/hébergeur accrédité par les autorités compétentes auquel fait appel Cloud interactives pour le compte de ses Clients et en leur nom, dans le cadre de sa mission. Le site web réalisé pour le Client sera accessible de façon quasi-permanente, avec un hébergement performant garantissant un taux minimal de disponibilité de 99.99% — ce qui signifie que sur une année civile complète, l’ensemble des pannes pouvant être observées et subies par le Client ne représenteraient qu’au total et en moyenne 15 secondes à 5 minutes de l’année. Néanmoins, l’hébergeur se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre son service pour des durées les plus courtes possibles afin d’améliorer le fonctionnement de celui-ci.

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